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Passo a passo para usar

1. 1Acesse o aplicativo Promo10 Floripa. Na seção "Clube de Benefícios", clique no ícone "Empresas Clube". Todas as empresas parceiras e seus descontos disponíveis estarão listados ali.
2. 2Escolha a empresa e o desconto. Navegue pelas empresas parceiras e selecione clicando na empresa que lhe interessa. Escolha o produto ou serviço disponível com desconto.
3. 3Leia as condições antes de resgatar. Antes de clicar em Resgatar, leia a descrição completa do desconto. Verifique a validade, as condições de uso e se há limite de quantidade, pois cada empresa tem suas próprias regras.
4. 4Resgate o voucher, se necessário. Vouchers ilimitados já ficam disponíveis para uso, sem precisar resgatar. Já os de quantidade limitada exigem clicar em "Resgatar" — o voucher é então enviado automaticamente para o seu e-mail e fica salvo no aplicativo, no ícone "Meus Resgates", para consulta a qualquer momento.
5. 5Utilize o desconto na empresa. Dirija-se à empresa parceira e apresente o voucher recebido por e-mail ou informe o seu CPF no balcão de atendimento para obter o desconto.

Primeiro acesso

1. 1Acesse a Telemedicina pelo aplicativo Promo10 Floripa ou pelo site promo10floripa.com.br.
2. 2Valide seu CPF: preencha seu CPF e clique em Validar.
3. 3Cadastro: preencha seus dados e clique em Salvar Dados.
4. 4Cadastro realizado: clique em Retornar e comece a utilizar.

Passo a passo para usar

1. 1Acesse a Telemedicina pelo aplicativo Promo10 Floripa ou pelo site promo10floripa.com.br.
2. 2Acesse com seu CPF e clique em Validar.
3. 3Selecione "Falar com um Médico" (clínico geral).
4. 4Selecione o titular ou o dependente que será atendido.
5. 5Confirme seus dados: e-mail, celular e data de nascimento.
6. 6Clique em "Aceito e Quero Continuar", descreva os sintomas e escolha data e horário.
7. 7Após o agendamento, você recebe o link por e-mail, WhatsApp e SMS. Acesse na hora marcada.

Como cadastrar dependentes

1. 1Acesse a Telemedicina e clique no Menu, no canto superior direito. Em seguida, clique em "Cadastrar Dependentes".
2. 2Tela 1 — Idade: informe a data de nascimento do dependente.
3. 3Tela 2 — Cadastro: preencha os dados cadastrais do dependente — CPF, Nome Completo, E-mail, Gênero e Telefone.
4. 4Tela 3 — Finalizar: confira os dados informados e finalize o cadastro.

Como utilizar

1. 1Ligue para a Central de Atendimento. Ao identificar um acidente ou enfermidade emergencial com o seu pet, entre em contato imediatamente. Atendimento em horário comercial para acionamentos gerais e 24 horas para emergências. Pelo app Promo10 Floripa, clique no ícone "Meu Amigo Pet" e clique no botão do telefone de atendimento para iniciar a ligação. Na ligação, selecione a opção Meu Amigo Pet Essencial.
2. 2Atendente: informe ao atendente que gostaria de utilizar o serviço para o seu pet e siga as orientações.
3. 3Aguarde a aprovação prévia. A aprovação prévia é obrigatória para todos os serviços, especialmente cirurgias e internações. Serviços realizados sem autorização não serão reembolsados.
4. 4Leve seu pet à clínica indicada. A central indicará a clínica veterinária credenciada da rede Amigo Pet mais próxima. O pagamento é feito diretamente à rede credenciada, sem custo adicional dentro dos limites de cobertura.
5. 5Caso não haja clínica próxima, a central poderá autorizar o reembolso. Guarde a Nota Fiscal de pessoa jurídica (com CNPJ) e o laudo veterinário. Recibos ou notas de pessoa física não são aceitos.

Como utilizar

1. 1Ligue para a Central de Atendimento. Antes de contratar qualquer serviço por conta própria, ligue em horário comercial, de segunda a sexta. Pelo app Promo10 Floripa, clique no ícone "Assistência Residencial" e clique no botão do telefone de atendimento para iniciar a ligação, e selecione a opção demais serviços.
2. 2Aguarde a aprovação prévia. Todos os serviços devem ser solicitados e aprovados pela central antes de serem executados. Serviços contratados diretamente pelo usuário, sem autorização prévia, não serão reembolsados.
3. 3Receba o profissional no imóvel. Após a aprovação, a central envia um profissional qualificado ao endereço cadastrado. Custos dentro dos limites correm por conta da prestadora; o excedente é do segurado, pago diretamente ao prestador.
4. 4Caso de força maior (sem acionamento prévio): se comprovadamente não for possível acionar a central antes, contate-a em até 24h após a ocorrência e apresente as Notas Fiscais originais em até 30 dias para reembolso dentro dos limites.

Primeiro acesso

1. 1Acesse o aplicativo Promo10 Floripa. Clique no ícone "Descontos Medicamentos".
2. 2Ligue para a Central Oxxy. Em horário comercial, clique no botão do telefone de atendimento para iniciar a ligação.
3. 3Cadastro: na ligação, selecione a opção Demais Serviços.
4. 4Atendente: informe ao atendente que gostaria de ativar o serviço de Descontos em Medicamentos.
5. 5Cadastro realizado: siga as orientações do atendente.

Como utilizar na farmácia

1. 1Localize uma farmácia da rede ORIZON (a central pode ajudar na busca, ou pelo site consultarfarmacia.com.br).
2. 2No balcão, informe que possui desconto pela rede ORIZON e apresente o CPF do titular.
3. 3Peça ao atendente que insira o CPF do titular também no campo "Código de Identificação" (acima do campo CPF no sistema da farmácia).
4. 4Confira o desconto aplicado. Algumas redes exigem presença física e/ou receituário médico.

Primeiro acesso

1. 1Acesse o aplicativo Promo10 Floripa. Clique no ícone "Como Utilizar" e depois em "Descontos Site Oxxy".
2. 2Ligue para a Central Oxxy. Em horário comercial, clique no botão do telefone de atendimento para iniciar a ligação.
3. 3Cadastro: na ligação, selecione a opção "Demais Serviços".
4. 4Atendente: informe ao atendente que gostaria de ativar o serviço de Descontos do Site Oxxy.
5. 5Cadastro realizado: siga as orientações do atendente sobre seu login e senha para acesso ao site.

Como utilizar

1. 1Acesse o aplicativo Promo10 Floripa. Clique no ícone "Descontos Site Oxxy".
2. 2Login: clique no ícone de usuário no canto superior direito, e preencha no seu primeiro acesso como login e senha o seu CPF (sem pontos ou traço).
3. 3Escolha a loja e veja a oferta. Navegue pelas lojas e marcas parceiras disponíveis, escolha a de interesse e clique para acessar.
4. 4Regras dos descontos. Leia com atenção as regras e condições do desconto antes de prosseguir — cada loja tem regras diferentes e em muitas lojas o desconto é aplicado automaticamente.
5. 5Perfil: clique no ícone de usuário no canto superior direito, clique em Perfil para alterar sua senha e atualizar seus dados cadastrais.

Número da Sorte

1. 1Acesse "Sorteio Semanal" no aplicativo Promo10 Floripa ou no site promo10floripa.com.br.
2. 2Clique no botão "Meu Número da Sorte" e preencha seus dados — Nome, Data de Nascimento e CPF. Autorize o termo de Privacidade (LGPD) e clique em Imprimir Certificado.
3. 3Janela pop-up: clique em "Permitir" para abrir a janela pop-up.
4. 4Número da Sorte: no seu certificado, identifique a seção "SERVIÇOS CONTRATADOS" e localize seu número da sorte, composto por 6 números — "CAPITALIZAÇÃO SORTEIO SEMANAL 10 MIL - Nº DA SORTE: 123456".

Como participar dos sorteios

1. 1Acompanhe os sorteios de sábado. Os sorteios ocorrem todo sábado, com base na extração da Loteria Federal. Acompanhe em qualquer Casa Lotérica, no site da Caixa Econômica Federal ou no site da Oxxy (oxxyseguradora.com.br/numeros-sorteados).
2. 2Como o número contemplado é apurado: a combinação de 6 dígitos é formada pelo algarismo da dezena do 1º prêmio da Loteria Federal, seguido dos algarismos da unidade simples dos 5 primeiros prêmios, lidos de cima para baixo.
3. 3Caso seja contemplado: a Oxxy avisa por e-mail, telefone ou carta, e a CAPEMISA Capitalização paga em até 15 dias corridos após o envio dos seus dados.

Como é formada a combinação sorteada

A combinação de 6 dígitos é formada pelo algarismo da dezena do 1º prêmio da Loteria Federal, seguido dos algarismos da unidade simples dos 5 primeiros prêmios, lidos de cima para baixo.

Passo a passo para usar

1. 1Acesse o aplicativo Promo10 Floripa. Na seção "Clube de Benefícios", clique no ícone "Amo Vantagens".
2. 2Escolha a empresa e o desconto. Navegue pelas categorias e empresas parceiras e selecione clicando na empresa que lhe interessa.
3. 3Leia as condições antes de resgatar. Leia com atenção a descrição completa do desconto. Verifique a validade e as condições de uso, pois cada empresa tem suas próprias regras.
4. 4Utilize o desconto: clique em "Acessar Benefício" e siga as regras do desconto da loja.

Passo a passo para usar

1. 1Antes de ligar, reúna a documentação: os beneficiários devem ter em mãos a Certidão de Óbito, RG e CPF de cada beneficiário. Se for acidente, providencie também o Boletim de Ocorrência Policial.
2. 2Ligue para a Central de Atendimento. Pelo app Promo10 Floripa, clique no ícone "Seguro de Vida" e clique no botão do telefone de atendimento (Oxxy Seguradora ou Porto Seguro) para iniciar a ligação.
3. 3Atendente: na ligação, escolha a opção Seguro de Vida e comunique o sinistro para receber as orientações de envio dos documentos.
4. 4Envie os documentos à seguradora. Encaminhe toda a documentação conforme orientação da central de atendimento.
5. 5Pagamento: o pagamento é feito aos beneficiários indicados pelo titular no ato da contratação ou, sem indicação, aos herdeiros legais.

Sobre os beneficiários

1. 1Indicados pelo titular na contratação, com nome e grau de parentesco.
2. 2Podem ser alterados a qualquer tempo por solicitação formal, datada, assinada e protocolada junto à seguradora — não é aceita alteração por meios remotos.
3. 3Sem indicação: metade do capital vai ao cônjuge não separado judicialmente e o restante aos herdeiros legais.

Coberturas

1. 1Oxxy Seguradora — R$ 10.000 (qualquer causa). Microsseguro de Pessoas Coletivo com capital segurado de R$ 10.000,00, pago de uma única vez aos beneficiários indicados, em caso de morte por qualquer causa (natural ou acidental). Cobre exclusivamente o titular. Central de atendimento Oxxy Seguradora: 0800 000 0405 (gratuito, 24 horas).
2. 2Porto Seguro — R$ 10.000 (por acidente). Cobertura adicional de R$ 10.000,00 por morte exclusivamente acidental, por reembolso mediante envio de documentação à Porto Seguro. Válida no Brasil e no exterior. Não cobre morte por doença ou causas naturais. Central de atendimento Porto Seguro: Sinistros 24h - 0800 727 9393.

Passo a passo para usar

1. 1Ligue imediatamente para a Central de Atendimento. Pelo app Promo10 Floripa, clique no ícone "Assistência Funeral" e clique no botão do telefone de atendimento (Oxxy Seguradora ou Porto Seguro) para iniciar a ligação.
2. 2Atendente: na ligação, informe o falecimento, nome completo, CPF e data de nascimento do titular.
3. 3Envie os documentos à seguradora. Encaminhe toda a documentação conforme orientação da central de atendimento.

Coberturas

1. 1Oxxy Seguradora — R$ 5.000 (qualquer causa). Oxxy presta o serviço direto (funerária conveniada). Serviço funeral completo, coordenado pela rede conveniada, para morte por qualquer causa. Cobertura exclusiva para o titular. Atendimento gratuito 24h em todo o território nacional. Central de atendimento Oxxy Seguradora: 0800 000 0405 (gratuito, 24 horas) · Todo o território nacional.
2. 2Porto Seguro — R$ 5.000 (por acidente). Porto Seguro funciona por reembolso. Reembolso das despesas com o funeral do segurado, até R$ 5.000,00, válido exclusivamente quando o óbito for causado por acidente. Ao contrário da Assistência Funeral da Oxxy, aqui a família realiza o funeral e solicita o ressarcimento depois. Central de atendimento Porto Seguro: Sinistros 24h - 0800 727 9393.