
Meu Amigo Pet
Oxxy Seguradora
Até R$ 2.500/anoAssistência veterinária para cães e gatos em casos de acidentes e enfermidades emergenciais, em todo o Brasil.
Central de Atendimento
Use o serviço agora mesmo: ligue ou acesse o canal oficial.
Ligue antes de qualquer atendimento e aguarde a aprovação prévia. Emergências: 24h.
Como utilizar
Assista ao vídeo e veja, passo a passo, como aproveitar o serviço.
Como utilizar
Ligue para a Central de Atendimento. Ao identificar um acidente ou enfermidade emergencial com o seu pet, entre em contato imediatamente. Atendimento em horário comercial para acionamentos gerais e 24 horas para emergências. Pelo app Promo10 Floripa, clique no ícone "Meu Amigo Pet" e clique no botão do telefone de atendimento para iniciar a ligação. Na ligação, selecione a opção Meu Amigo Pet Essencial.
Atendente: informe ao atendente que gostaria de utilizar o serviço para o seu pet e siga as orientações.
Aguarde a aprovação prévia. A aprovação prévia é obrigatória para todos os serviços, especialmente cirurgias e internações. Serviços realizados sem autorização não serão reembolsados.
Leve seu pet à clínica indicada. A central indicará a clínica veterinária credenciada da rede Amigo Pet mais próxima. O pagamento é feito diretamente à rede credenciada, sem custo adicional dentro dos limites de cobertura.
Caso não haja clínica próxima, a central poderá autorizar o reembolso. Guarde a Nota Fiscal de pessoa jurídica (com CNPJ) e o laudo veterinário. Recibos ou notas de pessoa física não são aceitos.
Pontos importantes
- Cobre 1 animal por usuário — cão ou gato doméstico, com carteirinha de vacinação em dia e cadastrado no certificado de assistência.
- Limite anual total de R$ 2.500,00, distribuído entre as coberturas conforme os limites por evento. O que exceder é responsabilidade do cliente.
- Serviços de conveniência (envio de ração, leva e traz, indicação de banho e tosa) também são solicitados pela central, mas os custos são por conta do cliente.
Coberturas e limites
Veja o valor-limite de cada cobertura por acionamento.
| Cobertura | Limite | Carência | Descrição |
|---|---|---|---|
| Consulta veterinária | R$ 200 | 30 dias | Urgência — rede Amigo Pet |
| Atendimento ambulatorial | R$ 200 | 30 dias | Suturas, medicamentos, imobilização |
| Transporte ao veterinário | R$ 100 | 30 dias | Remoção à clínica mais próxima |
| Cirurgias | R$ 200 | 60 dias | Com laudo veterinário |
| Internação | R$ 1.000 | 60 dias | Com laudo veterinário |
| Assistência funeral pet | R$ 500 | 30 dias | Cremação ou enterro |
Limite anual total de R$ 2.500. Os limites por evento são independentes e não se acumulam entre si.
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre Meu Amigo Pet.
Limite anual de R$ 2.500, com limites por evento (ex.: internação até R$ 1.000).
30 dias para a maioria dos serviços e 60 dias para cirurgias e internação.
1 animal por assinatura — cão ou gato com vacinação em dia.
Ligue para 0800 000 0405 antes de qualquer atendimento e aguarde a aprovação prévia. Serviços sem autorização não são reembolsados.
Doenças preexistentes/crônicas, castração, rotina/check-up, odontológico, estética, gravidez e oncologia, entre outros.
