Telemedicina
Porto Seguro · Plataforma VidaClass
Titular + 2 dependentesConsulta com clínico geral por vídeo ou telefone, 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem limite de uso.
Central de Atendimento
Use o serviço agora mesmo: ligue ou acesse o canal oficial.
Para alterar dependentes: WhatsApp ou atendimento@vidaclass.com.br
Como utilizar
Assista ao vídeo e veja, passo a passo, como aproveitar o serviço.
Primeiro acesso
Acesse a Telemedicina pelo aplicativo Promo10 Floripa ou pelo site promo10floripa.com.br.
Valide seu CPF: preencha seu CPF e clique em Validar.
Cadastro: preencha seus dados e clique em Salvar Dados.
Cadastro realizado: clique em Retornar e comece a utilizar.
Passo a passo para usar
Acesse a Telemedicina pelo aplicativo Promo10 Floripa ou pelo site promo10floripa.com.br.
Acesse com seu CPF e clique em Validar.
Selecione "Falar com um Médico" (clínico geral).
Selecione o titular ou o dependente que será atendido.
Confirme seus dados: e-mail, celular e data de nascimento.
Clique em "Aceito e Quero Continuar", descreva os sintomas e escolha data e horário.
Após o agendamento, você recebe o link por e-mail, WhatsApp e SMS. Acesse na hora marcada.
Como cadastrar dependentes
Acesse a Telemedicina e clique no Menu, no canto superior direito. Em seguida, clique em "Cadastrar Dependentes".
Tela 1 — Idade: informe a data de nascimento do dependente.
Tela 2 — Cadastro: preencha os dados cadastrais do dependente — CPF, Nome Completo, E-mail, Gênero e Telefone.
Tela 3 — Finalizar: confira os dados informados e finalize o cadastro.
Pontos importantes
- Não utilize o atendimento por vídeo em situações de emergência — ligue para o SAMU (192).
- Os dependentes precisam ser cadastrados previamente no portal.
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre Telemedicina.
15 dias a partir da contratação.
Ilimitadas, 24h por dia, 7 dias por semana.
O titular e mais 2 dependentes. Os dependentes não precisam ter vínculo familiar com o titular e não há limite de idade — pode ser qualquer pessoa que você quiser incluir.
Os dependentes são cadastrados dentro do seu perfil no portal portoseguro.vidaclass.com.br/cliente/validar-acesso. Não é necessário parentesco e não há restrição de idade.
Acesse portoseguro.vidaclass.com.br/cliente/validar-acesso, clique em Falar com um Médico, selecione o titular ou dependente, descreva os sintomas e agende. O link chega por e-mail, WhatsApp e SMS.
Sim, inclui prescrição de receitas e solicitação de exames.
Não. Em emergência, ligue para o SAMU (192).